从2020年疫情推动线上化转型开始,安踏体育凭借敏锐的市场洞察力,率先布局直播赛道。经过三年多的深耕,其直播内容从单一带货升级为品牌与消费者深度互动的窗口,甚至成为行业数字化转型的标杆案例。
掐指一算,安踏体育正式启动常态化直播大概是在2020年3月。记得那时候整个零售业都在手忙脚乱地转型线上,而安踏却像踩准了节奏似的,直接把直播间搬进了晋江总部大楼。等等,这里可能有人要问:他们难道没有更早的尝试吗?其实在2019年双十一期间,安踏就做过几场实验性质的直播,不过真正把直播当战略武器来用,确实是从疫情爆发后才开始的。
不知道你们发现没有,安踏的直播间经常搞些让人意想不到的花样。去年冬奥会期间,他们直接把直播间搬到首钢滑雪大跳台,让奥运选手穿着新款羽绒服现场演示抗寒性能。这种沉浸式场景营销的效果,可比干巴巴的产品介绍强太多了!
这里有个容易被忽略的细节——安踏为直播专门搭建了智能分仓系统。简单来说,就是根据直播间实时销售数据,自动调配离消费者最近的仓库发货。有次主播临时加推限量款,结果系统15分钟就完成了全国库存调配,这反应速度确实够硬核。
现在回看这三年,安踏的直播战略远不止是卖货渠道这么简单。他们用直播间重构了品牌与年轻人的对话方式,把冰冷的交易变成了有温度的品牌故事会。这种长期主义的运营思维,或许才是藏在直播时长背后的真正答案。
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